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仓储管理军事化管理的同时也要兼顾人性化

来源:本站    发布时间:2021-3-1 11:22:55

仓储管理虽然强调军事化管理,但是也要强调人和人的不同,要有一定的灵活性,注重人性化,尤其是面对80后、90后的员工,在不违反原则和公司制度的情况下适当人性化非常有必要,

不仅仅只把员工当成工作机器,更要关心员工生活(如外地员工孩子入学),同时要建立员工职业发展规划,并辅导员工成长。只有团结了一班人,让大家有归宿感,才会调动大家的积极性,才会有凝聚力,才会有向心力,这样的团队才会战无不胜,才会敢于向困难亮剑。

物流本身就是服务行业,在目前医药流通行业中物流更是服务部门,只有把服务做到位了,客户才会满意,业务部门才会满意,否则其他做得再好,只要服务没做到位,到处有投诉的话,结果就是差评。

在这里强调一点就是对于客户的需求要及时快速响应,不要拖,对于经常的投诉要系统分析,找出系统彻底的解决方案来,而不是一笔一个个案处理,临时处理。

同时要不补充说明,信息在现代医药物流中心仓储环节越来越重要,作为仓储管理者要了解信息,并且善于应用信息手段,只有通过信息才能实现实时、及时、透明、高效、可控。

要通过制度(如合理化建议提案制度、精益化项目管理制度、精益化项目奖励制度等)和文化导入把精益思想深入到每个人头脑中,发动全员消除医药物流中心八大浪费(等待浪费、空间浪费、动作浪费、搬运浪费、库存浪费、能耗浪费、流程浪费、返工浪费),并形成公司的文化,这样坚持下去效率会逐步提升,成本会逐步降低。

武汉货架厂以先进的现代仓储理念、雄厚的技术实力和丰富的行业经验,根据客户的不同行业特际需要,已经累计为超过6000家大中型企业提供完全定制化的仓储系统解决方案及硬件设备。以诚实守信的专业精神、精湛的技术服务和良好的营销网络竭诚为客户创造价值。

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